智能电网和公用事业 外洋电力营销体系-43335.com

朗新外洋电力营销2.0体系

产品简介-太阳城娱乐城官网认证

外洋CIS2.0是一套功用高度集成的应用软件,即表现了朗新公司海内营销范畴深沉秘闻,又融会了外洋电力业务特征,它基于AMI,涵盖了电力营销侧面背客户的一切相干业务流程,产物具有雄厚的功用运用、同一的展示作风、天真的布置选项、壮大的平安框架。

产物涵盖客户管理,资产管理, 抄表管理,计费管理,免费管理,预支费管理,预支费卡表,监控剖析,近程费控,报表管理,信誉评价,用电搜检,防窃电管理,档案管理,VEE管理,线益管理,线益根蒂根基信息管理等业务功用。同时支撑多种计费算法,包孕阶梯电价(单层【月/年】)、分时电价(TOU、CPP、RTP)、时节电价支撑多费率集中管理。

它可以或许资助电力企业加强收益保障、进步运营效力、提拔服务质量、实现节能加排,是外洋电力能源运营商转型的得力东西。

产物聚焦

产物特性

  • 客户关系管理
  • 资产管理
  • 计费管理
  • 免费管理
  • Prepay(预支费)
  • 电能数据管理
  • 监控剖析
  • 挪动运用

CRM(客户关系管理):

客户新装业务中差别业务环节的跨部门协同;信息系统怎样支持业务解决环节间的事情协同;360°同一视图-提拔服务水平。

Asset(资产管理):

掩盖资产的齐生命周期;电表故障率统计,经由过程剖析毛病缘由(事情质量、装备毛病等),进步装表事情质量等。

Billing(计费管理):

电价模子-灵活性取兼容性,当前价钱模子曾经海内【国家电网、新疆三师、新疆五师】、非洲【尼日利亚、喀麦隆、莫桑比克、卢旺达】、亚洲【塔吉克斯坦】等多个国度的电力企业停止胜利考证。计费业务流程手艺实现:同一计费引擎,运用同一的计费引擎支持不同类型用户的计费义务,应用壮大的静态缓存手艺保障计费稳固,55分钟能够完成100万用户量的电费盘算;计费考核保障,正在电费刊行历程中,经由过程可设置的计费数据考核划定规矩,进步计费准确性;主动取野生互相辅佐,野生计费作为主动计费的增补。

Collection(免费管理):

多种缴费渠道集成,多种领取体式格局结算,为用电客户的电费交纳供应多种挑选,进步用户缴费积极性;及时的信息纪录,包管原始信息、凭据的整顿纪录,包管信息具有可溯性,能为会计核算供应正确的支持根据;壮大的监控统计功用,按组织机构对剖析效果停止展示,为风险掌握供应决议计划根据。

Prepay(预支费):

预支费解决方案支撑3种形式。卡表售电、STS表售电、近程费控,当前支流形式为STS卖电,近程费控为将来的发展方向。

MDM(电能数据管理):

重要包孕数据获得、数据洗濯、初级运用,为上层初级运用供应正确数据支持。内部集成:支撑同时取多个采集体系对接获得电表数据,支撑为上层运用体系供应正确的电能数据支持。

监控剖析(MA)

以雄厚的图形化界面展现电能质量,客户效劳,资产装备,电量电费等业务主题,多维度监控企业运营状态。

挪动运用(APP)

供应面向企业内部管理类APP和终端客户效劳类APP。

产物功用

客户关系管理:CRM包孕客户档案管理、客户开户、客户调换、客户销户、客户同一视图、工单查询,实现客户新装、销户、业务调换,支撑客户同一信息试图检察,可经由过程工作流去实现业务流程。

资产管理:资产管理包孕产品目录管理、库存管理、档案管理、资产运动记账、配送管理及丧失报废管理,实现对资产状况调换的全过程纪录。

计费管理:体系计费义务的提议,数据预备,盘算和出账等功用。

免费管理:免费体系经由过程内部Billing体系天生应收用度,并提供坐收、走支、银行代扣、银行代收、第三方领取(外洋:交易平台;海内:银联、领取宝、微疑)等多种免费体式格局,实时收受接管用电客户电费。业务功用涵盖:免费管理、预收管理、违约金管理、催费管理、停电管理、复电管理、保证金管理、呆坏账管理、辅佐管理、优惠活动管理。

预支费管理(prepay):一种由表计侧掌握阈值的预支费管理模式,包孕预支费表计档案管理、密钥管理、卖电管理(露当地量控和当地费控)、报表管理等多项功用。

近程费控(Prepaid Billing):一种由主站侧掌握阈值的预支费管理模式,包孕掌握战略管理、计费管理、掌握战略实行管理等多项功用。

财务管理:财务管理包罗科目管理、凭据管理、报表管理、对账管理等模块。

挪动运用(APP):包孕面向终端用户的E-BOX运用,和面向供电企业内部员工运用的装表验收APP、抄表APP、客户档案保护APP等。

运用结果

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客户360全景视图

资产齐生命周期管理

电价管理

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线益管理

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防窃电管理

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监控剖析

挪动APP

E-BOX

胜利案例

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